Øk kundetilfredsheten med effektive instruktører
Tidligere i år lanserte vi en modul som hjelper kursinstruktører med nettopp dette.
Instruktør Onboarding er en egen FrontCore-innlogging som instruktørene dine kan bruke for å jobbe effektivt med kursene og oppgavene de har hos dere. Nå har vi oppdatert Instruktør Onboarding med enda mer nyttig funksjonalitet. Det betyr at instruktørene dine nå kan jobbe enda mer effektivt med administrative oppgaver og dermed levere kurs av høyere kvalitet. Og høyere kvalitet betyr også høyere kundetilfredshet. Woho!
Husker du ikke hvilke funksjoner som ble lansert i Instruktør Onboarding i februar? Klikk her for å lese nyhetsartikkelen om lanseringen av Instruktør Onboarding.
Funksjoner:
- Mulighet for å legge til kursdatoer
- Mulighet for å melde på deltakere
- Mulighet for å leste ned og kursmateriell
- Mulighet for å registrere oppmøte og fullførelse som feedes videre til kursbevismodulen
Fordeler:
- Instruktøren kan jobbe mer effektivt med administrative oppgaver og dermed levere kurs av høyere kvalitet som igjen vil øke kundetilfredsheten.
Dersom du har spørsmål til Instruktør Onboarding, ta gjerne kontakt.
Med vennlig hilsen,
FrontCore-teamet
Likte du denne artikkelen? Ikke glem å dele den:
Vil du bli en bedre kurstilbyder?
Om FrontCore
Over 2600 kurstilbydere benytter seg av løsninger fra FrontCore – og det er ikke uten grunn. FrontCore er nemlig et av Norges ledende kompetansemiljøer innen webmarkedsføring av kurs og skysystemer for kursadministrasjon. Med over 18 års erfaring fra kursbransjen og fingeren kontinuerlig på pulsen i markedet, hjelper vi kurstilbydere med å oppnå mer effektiv drift og høyere inntekter.
Tjenester
Vil du bli en bedre kurstilbyder?
Gjør som over 2600 andre kurstilbydere
Prøv påmeldingsskjema fra FrontCore. Helt gratis!
Forfatter: Eline Hagene
Marketing Manager
Eline produserer innhold for å hjelpe kurstilbydere og opplæringsansvarlige med å oppnå en mer effektiv og lønnsom hverdag. Hun har en bachelorgrad i markedsføringsledelse fra Handelshøskolen BI og er Inbound-sertifisert gjennom HubSpot Academy. Besøk Elines LinkedIn-profil her.
Opplæring og onboarding av nyansatte
En god onboarding kan være forskjellen mellom suksess og høy turnover. Lær hvordan du kombinerer opplæring, kultur og støtte for å sikre at nyansatte blir produktive, trives og blir værende i rollen sin.
Sosiokulturell læringsteori
Hvordan påvirker kultur, språk og fellesskap måten vi lærer på? Den sosiokulturelle læringsteorien forklarer hvordan samhandling og dialog skaper kunnskap. Les hvordan dette perspektivet kan forme kurs og opplæring.
Konstruktivisme
Konstruktivisme handler om å lære gjennom erfaring, refleksjon og aktiv deltakelse. Utforsk hvordan denne læringsteorien ser på kunnskap som noe vi bygger selv, og hva det betyr for kurs, opplæring og utvikling av nye ferdigheter.