Øk kundetilfredsheten med effektive instruktører
Tidligere i år lanserte vi en modul som hjelper kursinstruktører med nettopp dette.
Instruktør Onboarding er en egen FrontCore-innlogging som instruktørene dine kan bruke for å jobbe effektivt med kursene og oppgavene de har hos dere. Nå har vi oppdatert Instruktør Onboarding med enda mer nyttig funksjonalitet. Det betyr at instruktørene dine nå kan jobbe enda mer effektivt med administrative oppgaver og dermed levere kurs av høyere kvalitet. Og høyere kvalitet betyr også høyere kundetilfredshet. Woho!
Husker du ikke hvilke funksjoner som ble lansert i Instruktør Onboarding i februar? Klikk her for å lese nyhetsartikkelen om lanseringen av Instruktør Onboarding.
Funksjoner:
- Mulighet for å legge til kursdatoer
- Mulighet for å melde på deltakere
- Mulighet for å leste ned og kursmateriell
- Mulighet for å registrere oppmøte og fullførelse som feedes videre til kursbevismodulen
Fordeler:
- Instruktøren kan jobbe mer effektivt med administrative oppgaver og dermed levere kurs av høyere kvalitet som igjen vil øke kundetilfredsheten.
Dersom du har spørsmål til Instruktør Onboarding, ta gjerne kontakt.
Med vennlig hilsen,
FrontCore-teamet
Likte du denne artikkelen? Ikke glem å dele den:
Vil du bli en bedre kurstilbyder?
Om FrontCore
Over 2600 kurstilbydere benytter seg av løsninger fra FrontCore – og det er ikke uten grunn. FrontCore er nemlig et av Norges ledende kompetansemiljøer innen webmarkedsføring av kurs og skysystemer for kursadministrasjon. Med over 18 års erfaring fra kursbransjen og fingeren kontinuerlig på pulsen i markedet, hjelper vi kurstilbydere med å oppnå mer effektiv drift og høyere inntekter.
Tjenester
Vil du bli en bedre kurstilbyder?
Gjør som over 2600 andre kurstilbydere
Prøv påmeldingsskjema fra FrontCore. Helt gratis!
Forfatter: Eline Hagene
Marketing Manager
Eline produserer innhold for å hjelpe kurstilbydere og opplæringsansvarlige med å oppnå en mer effektiv og lønnsom hverdag. Hun har en bachelorgrad i markedsføringsledelse fra Handelshøskolen BI og er Inbound-sertifisert gjennom HubSpot Academy. Når hun ikke er på kontoret finner du henne som regel sammen med vektene på Sats. Besøk Elines LinkedIn-profil her.
Beholde alle inntektene fra påmeldinger med bruk av vouchers
Uansett årsak til kansellering er det svært viktig å beholde alle inntektene fra påmeldinger i kursvirksomheten. Med Vouchers fra FrontCore får du dette til på 1-2-3.
Unngå å glemme viktige oppgaver med sjekklister fra FrontCore
Med sjekklisteduplisering i FrontCore blir det enda enklere å levere høykvalitetskurs til enhver tid. Dupliser den ultimate sjekklisten din igjen og igjen og igjen og gjør de tilpasningene du trenger for å oppnå vellykkede kursgjennomføringer.
Unngå å betale for lokaler du ikke får bruk for
Unngå å måtte betale for lokaler du ikke får bruk for. Med Avbestillingsfrist for lokaler kan du legge inn varsling i forkant av avbestillingsfristen, slik at du rekker å avbestille lokaler du ikke lenger har bruk for.